Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 03/09/2026
1. Identificazione del venditore
Il sito animaratio.eu e le relative pagine di vendita sono gestiti da:
Titolare: Pietro Scagliarini
Marchio: AnimaRatio
Sede: Piazza di Ponte Lungo 11, 00181 Roma, Italia
Partita IVA: 04345560231
Email: segreteria@animaratio.eu
Di seguito “il Venditore”. L'acquirente è di seguito “il Cliente”.
2. Oggetto e ambito di applicazione
I presenti Termini disciplinano la vendita a distanza di prodotti digitali (ebook in formato PDF, materiali stampabili, strumenti e contenuti scaricabili) tramite il sito animaratio.eu e le pagine di vendita collegate.
Effettuando un ordine il Cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e la Privacy Policy. La lingua del contratto è l'italiano.
3. Chi può acquistare
L'acquisto è riservato a chi ha la capacità di concludere contratti vincolanti.
I minori di diciotto anni possono acquistare esclusivamente con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale, che assume la titolarità dell'ordine e del relativo pagamento.
I prodotti sono destinati all'uso personale e allo studio individuale.
4. Prodotti e requisiti tecnici
I prodotti sono file digitali. Non è prevista alcuna spedizione di beni fisici.
Per utilizzarli occorre un dispositivo in grado di aprire file PDF e una connessione a internet per il download. La descrizione di ciascun prodotto sulla relativa pagina di vendita indica contenuto, numero di pagine ed eventuali materiali aggiuntivi. Le immagini e le anteprime hanno valore illustrativo.
5. Ordine, prezzi e pagamento
I prezzi indicati sono espressi in euro e comprensivi delle imposte applicabili. Il prezzo dovuto è quello esposto sulla pagina di pagamento al momento della conferma dell'ordine.
Il pagamento avviene in via anticipata tramite i metodi indicati sulla pagina di pagamento, gestiti dai fornitori Stripe e PayPal. Il Venditore non entra in alcun momento in possesso dei dati della carta di pagamento.
Il contratto si conclude nel momento in cui il pagamento viene autorizzato. Il Cliente riceve una conferma d'ordine all'indirizzo email indicato.
Se il Cliente necessita di fattura deve richiederla al momento dell'acquisto o entro le 24 ore successive, scrivendo a segreteria@animaratio.eu e fornendo i dati fiscali completi.
6. Consegna
I prodotti sono resi disponibili subito dopo la conferma del pagamento, tramite link di download inviato all'indirizzo email indicato nell'ordine.
Il Cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo email fornito. Se la consegna non arriva entro un'ora dal pagamento, il Cliente è invitato a controllare la cartella spam e a scrivere a segreteria@animaratio.eu: il materiale verrà reinviato senza costi.
7. Diritto di recesso
Al consumatore spetta di norma il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni.
Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale e resi disponibili immediatamente, il diritto di recesso decade nel momento in cui l'esecuzione ha inizio, a condizione che il Cliente abbia espressamente richiesto l'esecuzione immediata e riconosciuto la conseguente perdita del diritto di recesso.
Per questo motivo, sulla pagina di pagamento è richiesta una spunta espressa con cui il Cliente chiede l'esecuzione immediata e prende atto che, scaricando subito il file, il diritto di recesso di legge decade.
8. Garanzia commerciale di rimborso di 14 giorni
Indipendentemente da quanto previsto all'articolo 7, il Venditore concede volontariamente al Cliente una garanzia commerciale di rimborso, quale propria politica commerciale.
Se entro quattordici giorni dalla data di acquisto il prodotto non risulta utile, il Cliente può richiedere il rimborso integrale scrivendo a segreteria@animaratio.eu, indicando l'indirizzo email usato per l'acquisto e il motivo per cui il materiale non ha soddisfatto le sue aspettative. L'indicazione del motivo è necessaria per la valutazione della richiesta e serve al Venditore per migliorare i propri materiali.
Il rimborso viene disposto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato, di norma entro dieci giorni lavorativi dalla richiesta. Al momento del rimborso la licenza d'uso di cui all'articolo 9 si intende revocata e il Cliente è tenuto a cancellare le copie del materiale in suo possesso.
Questa garanzia è una concessione contrattuale del Venditore e non sostituisce né limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge. Il Venditore può modificarla o revocarla per il futuro: agli acquisti già effettuati si applica sempre la versione in vigore al momento dell'acquisto.
Il Venditore si riserva di non accogliere richieste manifestamente abusive, ad esempio richieste ripetute da parte dello stesso soggetto o dello stesso nucleo, richieste prive di motivazione, richieste relative a più prodotti acquistati in tempi ravvicinati, o richieste accompagnate dalla diffusione non autorizzata del materiale acquistato.
9. Licenza d'uso e proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati e venduti — testi, esercizi, figure, grafici, impaginazione, marchio e logo AnimaRatio — sono protetti dal diritto d'autore e restano di proprietà del Venditore.
Con l'acquisto il Cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile, che consente di:
scaricare e conservare il file su propri dispositivi;
stamparne copie per uso personale o per il proprio studio.
Non è consentito:
rivendere, cedere, noleggiare o distribuire il file, in tutto o in parte;
caricarlo su siti, cloud pubblici, gruppi di messaggistica, piattaforme di condivisione o archivi accessibili a terzi;
rimuovere o alterare filigrane, note di copyright e metadati;
utilizzarlo per corsi, lezioni a pagamento o materiali didattici destinati a terzi senza autorizzazione scritta.
Per usi didattici collettivi o licenze per istituti scolastici è possibile scrivere a segreteria@animaratio.eu.
10. Contenuti didattici e limitazione di responsabilità
I materiali hanno finalità didattica e di supporto allo studio. Il Venditore cura la correttezza dei contenuti ma non garantisce alcun risultato scolastico, accademico o professionale.
Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso dei prodotti. Nulla in questa clausola esclude o limita la responsabilità per dolo, colpa grave o nei casi in cui la legge non ne consenta l'esclusione nei confronti del consumatore.
Il Venditore non garantisce la disponibilità ininterrotta del sito e delle pagine di vendita, che possono essere sospese per manutenzione o per cause non imputabili al Venditore.
11. Modifiche ai Termini
Il Venditore può modificare i presenti Termini. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione. Agli ordini già conclusi si applica la versione in vigore al momento dell'acquisto.
12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie con un Cliente consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato in Italia.
Il consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, raggiungibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Contatti
Email: segreteria@animaratio.eu
Indirizzo: Piazza di Ponte Lungo 11, 00181 Roma, Italia